política de privacidad

Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: [Nombre de tu empresa o autónomo]
  • NIF/CIF: [Tu NIF o CIF]
  • Domicilio: [Dirección completa], España
  • Correo electrónico: [tu@email.com]

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de dirección: dirección de envío y facturación.
  • Datos de pago: procesados de forma segura por pasarelas de pago externas (no almacenamos datos bancarios).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies).

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Finalidad Base legal
Gestión de pedidos y envíos Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)
Atención al cliente Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Envío de comunicaciones comerciales Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Análisis de navegación y mejora del sitio web Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)

4. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente establecidos. Los datos de facturación se conservarán durante 5 años conforme a la legislación fiscal.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores logísticos para la gestión de envíos.
  • Pasarelas de pago para la gestión segura del cobro.
  • Shopify Inc. como plataforma tecnológica de la tienda (encargado del tratamiento).
  • [Otras herramientas o apps] que utilices (email marketing, analítica, etc.).

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Shopify) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

7. Derechos del usuario

Puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a [tu@email.com]:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información sobre los tipos de cookies utilizadas y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o funcionales. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización aparece al pie de esta página.

Última actualización: septiembre de 2026